当社は設立当初から常にお客様の立場に立ったサービスの提供を心がけております。受託業務の遂行にあたってお客様からお預かりさせていただく各種情報の適切な管理については、それが信頼関係の基礎となることから、各種法令・条例及びJISQ15001並びに個人情報保護に関する規範を遵守し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、個人情報を守り、社内にあっては各種規定等の社内ルールを整備、改善しつつ、全従業員にその周知徹底を図っております。そして、これを実施・維持させるため、管理責任者にその権限と責任を与え、管理・運用体制を構築し、お客様の信頼にお応えしてまいります。

この方針は、社内外にわたり広く公表するものといたします。

（1）個人情報の取得・利用・提供について 当社は、メーリングサービス、プレミアムキャンペーンサービス、商品梱包・配送・保管サービス、フルフィルメントサービスの事業範囲において、個人情報の取得・利用を行い、目的外には利用いたしません。 個人情報は、お客様及び本人の同意無くしては、第三者に提供致しません。 （2）個人情報へのリスク予防について 当社は、個人情報を安全かつ正確に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失、き損、紛失、破壊、改ざんを事前に防止することを最優先にし、管理運用面に不備がある場合や目的外利用があった場合には、それを是正、改善し、業務を遂行します。 （3）個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他規範の遵守について 当社は、個人情報に関して適用される法令、国が定める指針、その他の規範、各種条例の順守とJISQ15001の規格に準拠、適合したマニュアルを遵守し、業務を遂行します。 （4）苦情及び相談への対応について 当社は、お客様及び本人からの苦情・相談に対し、苦情相談窓口を設置し、必要な体制を整備し、適切かつ迅速な対応をいたします。 （5）実践計画及び改善について 当社は、個人情報保護方針の実践にあたり、遵守すべき実践計画を定め、役員及び全従業員、取引先関係者に徹底するとともに、これを定期的に見直し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。 制定日　平成13年5月10日 改訂日　平成18年9月 1日　Rev.4 株式会社　興伸 代表取締役　小野　伸太郎

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